DEFINICJE
Regulamin – oznacza niniejszy regulamin, który określa zasady korzystania i świadczenia usług za pośrednictwem Portalu prawnikwspodnicy.pl na rzecz osób fizycznych, osób prawnych oraz jednostek nie posiadających osobowości prawnej.
Portal prawnikwspódnicy.pl – platforma internetowa stworzona celem świadczenia pomocy prawnej osobom fizycznym i prawnym.
Operatorem Portalu jest Justyna Hatała prowadząca działalność gospodarczą pod firmą „Prawnik w Spódnicy” ul. Dmowskiego 15/306, 50-203 Wrocław, NIP: 8971864552
Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, zaś w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych; osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, zainteresowana uzyskaniem porady prawnej lub innego rodzaju świadczenia pomocy prawnej.
Zleceniobiorca – Justyna Hatała prowadząca działalność gospodarczą pod firmą „Prawnik w Spódnicy” ul. Dmowskiego 15/306, 50-203 Wrocław, NIP: 8971864552
Formularz zgłoszenia – usługa elektroniczna, interaktywny formularz dostępny w Portalu umożliwiający złożenie Zapytania przez Klienta.
Zapytanie – umieszczony przez Klienta opis stanu faktycznego, w ramach którego oczekuje on Porady Prawnej.
Porada prawna – odpłatna usługa polegająca na udzieleniu konkretnej odpowiedzi na zadane przez Klienta pytanie. W jej ramach dokonywana jest analiza stanu prawnego, na podstawie wskazań przepisów prawnych, doktryny i orzecznictwa oraz ewentualnie w oparciu o stan faktyczny podany przez Klienta oraz przesłane dokumenty i inne materiały.
Umowa – dokument możliwy do pobrania po uiszczeniu i zaksięgowaniu zapłaty przez Klienta na rzecz Zleceniobiorcy.
Umowa o świadczenie usług prawnych – umowa cywilnoprawna zawarta z chwilą uiszczenia i zaksięgowania zapłaty za poradę prawną przez Klienta na rzecz Zleceniobiorcy.
Faktura VAT – dokument księgowy wystawiony przez Zleceniobiorcę na rzecz Klienta.
Dzień roboczy – jeden dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy
POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Niniejszy Regulamin określa Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002r. nr 144, poz. 1204) i stanowi wzorzec umowy zgodnie z art. 384 § 1 kodeksu cywilnego.
- Operator Portalu zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w każdym czasie jego obowiązywania, bez podawania przyczyny o czym poinformuje na stronie Portalu prawnikwspodnicy.pl. Regulamin po zmianach obowiązuje od chwili jego zamieszczenia na stronie Portalu.
- Operator Portalu nie ponosi odpowiedzialności ograniczenia techniczne, usterki lub uszkodzenia występujące na Portalu i uniemożliwiające korzystanie z niego.
- Klient obowiązany jest do korzystania z Portalu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych osób trzecich.
- Klient obowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
- Klienta obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
ZAKRES USŁUG
- Celem Portalu prawnikwspodnicy.pl jest udostępnienie i ułatwienie dostępu do pomocy prawnej od osób posiadających specjalistyczną wiedzę merytoryczną z zakresu prawa w szybkim czasie i na korzystnych warunkach finansowych.
- Portal prawnikwspodnicy.pl udziela porad prawnych oraz daje możliwość zakupu wzorów umów do stosowania w ramach swoich przedsięwzięć zgodnych z obowiązującymi przepisami prawa.
- Portal prawnikwspodnicy.pl udziela odpowiedzi na zadane pytanie prawne w ciągu 2 dni roboczych od zawarcia umowy pomiędzy stronami tj. zaksięgowania środków na rachunku bankowym.
- Portal prawnikwspodnicy.pl zastrzega sobie prawo do zwiększenia wynagrodzenia za poradę w przypadku, gdy zadane pytanie prawne jest wysoce skomplikowane, a udzielenie odpowiedzi wymagałoby dużego nakładu pracy i czasu. W takim przypadku Klient jest poinformowany o tym drogą mailową lub telefoniczną przed udzieleniem odpowiedzi na zadany problem i sam podejmuje decyzję o dalszym działaniu w sprawie.
- W sprawach wysoce skomplikowanych Klient może przekazać zlecenie do realizacji bezpośrednio współpracującym prawnikom, adwokatom oraz radcom prawnym.
ZAWARCIE UMOWY I REALIZACJA USŁUG
- Klient w celu uzyskania porady prawnej wypełnia formularz zgłoszeniowy znajdujący się na stronie internetowej www.prawnikwspodnicy.pl zgłoszeniowy dokonać akceptacji niniejszego Regulaminu oraz niezbędnych zgód dotyczących przetwarzania oraz ochrony danych osobowych Klienta.
- Rejestracja Klienta zostaje dokonana po spełnieniu wszystkich wymienionych poniżej warunków:
- prawidłowego wypełnienia i zatwierdzenia przez Klienta wszystkich wymaganych pól formularza zgłoszeniowego, w którym należy opisać problem lub napisać swoje zapytanie,
- wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych w celu i w zakresie związanych z korzystaniem z usług prawnych za pośrednictwem Portalu,
- potwierdzenie zapoznania się i akceptacji Regulaminu.
- Z chwilą przesłania zapytania w odpowiedzi zwrotnej Klient dostaje informację w formie e-mail o skutecznej rejestracji zgłoszenia oraz otrzymaniu przez Portal jego zapytania.
- Klient po przesłaniu opisu sytuacji faktycznej otrzymuje wycenę usługi.
- W przypadku konieczności doprecyzowania stanu faktycznego lub przesłania dodatkowych dokumentów, wysyłana jest do Klienta informacja o z prośbą o ich przesłanie. Po przesłaniu dokumentów i analizy sprawy Klient jest informowany o wysokości wynagrodzenia dla Zleceniobiorcy. Wycena obejmuje nakład pracy prawnika w celu pełnego i rzetelnego opracowania przedstawionego przez Klienta problemu.
- Klient obowiązany jest do uiszczenia opłaty z góry w ciągu 3 dni roboczych liczonych od przesłania zapytania na podany w e-mailu danych do przelewu tj. numeru rachunku bankowego.
- Umowa o świadczeniu usług prawnych uznana jest za skutecznie zawartą z chwilą zaksięgowania środków za usługę prawną na rachunku bankowym Zleceniobiorcy.
- Porada prawna jest wysyłana do Klienta w ciągu 2 dni roboczych, liczonych od momentu zaksięgowania środków pieniężnych na rachunku bankowym Zleceniobiorcy. Umowa jest wysyłana na podany adres mailowy niezwłocznie (nie później niż w ciągu 15 minut) po zaksięgowaniu środków na rachunku bankowym.
- Operator Portalu zastrzega sobie prawo do przedłużenia terminu wykonania usługi w sytuacji, gdy w toku analizy sprawy i sporządzania odpowiedzi wyjdą na jaw okoliczności wymagające doprecyzowania lub dosłania dodatkowych materiałów przez Klienta.
SPOSOBY PŁATNOŚCI
- Portal udostępnia następujące sposoby płatności:
- Przekaz pocztowy,
- płatność przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Operatora „Prawnik w Spódnicy” Justyna Hatała ul. Dmowskiego 15/306, 50-203 Wrocław, NIP: 8971864552
- płatność za pośrednictwem serwisu płatności internetowych paypal,payu.
- Opłata uznawana jest przez Operatora Portalu z chwilą zaksięgowania na rachunku bankowym.
- W celu uzyskania faktury VAT za usługę prawną, Klient jest zobowiązany do wysyłania prośby o wystawienie faktury VAT wraz z danymi niezbędnymi do jej wystawienie, na adres poczty elektronicznej: kontakt@prawnikwspodnicy.pl w tym samym dniu, w którym dokonywana jest płatność.
OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH, POLITYKA PRYWATNOŚCI
- Do przetwarzania danych osobowych w rozumieniu ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. 2018 poz. 1000), w związku ze świadczeniem usług drogą elektroniczną, stosuje się przepisy ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Dane Klientów portalu przetwarzane są przez „Prawnik w Spódnicy” Justyna Hatała ul. Dmowskiego 15/306, 50-203 Wrocław, NIP: 8971864552
- Zbierane dane są wykorzystywane przez właściciela Portalu do optymalizacji działalności oraz prowadzenia działań marketingowych. Dodatkowo zebrane dane po zakończeniu korzystania z aplikacji będą wykorzystane zgodnie z art. 19 ust. 2 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U.2017.0.1219 t.j), na co Użytkownik wyraża zgodę.
- Aplikacja wykorzystuje pliki Cookies w celach statystycznych, reklamowych oraz funkcjonalnych. Dzięki nim właściciel Portalu może indywidualnie dostosować stronę do potrzeb użytkownika. Użytkownik może zaakceptować pliki Cookies albo ma możliwość wyłączenia ich w przeglądarce, dzięki czemu nie będą zbierane żadne informacje.
- Jeśli Klient wyrazi zgodę, jego dane osobowe mogą być wykorzystane dla celów informowania go o nowych usługach oferowanych przez Portal.
- Powierzone dane osobowe są przechowywane i zabezpieczone zgodnie z zasadami określonymi w obowiązujących przepisach prawa.
- Każdemu zarejestrowanemu Użytkownikowi, który udostępnił swoje dane osobowe, właściciel Portalu zapewnia dostęp do treści swoich danych i prawie ich poprawiania oraz ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, prawo wniesienia sprzeciwu wobec profilowania, prawo do cofnięcia każdej zgody w dowolnym momencie oraz prawie wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych .
- Podawanie danych osobowych Użytkowników jest dobrowolne.
- We wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych oraz realizacją praw związanych z przetwarzaniem można się kontaktować z administratorem danych za pośrednictwem e-mail: kontakt@prawnikwspodnicy.pl.
- Właściciel Portalu zobowiązuje się do zabezpieczenia danych osobowych i ochrony zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności poprzez użycie protokołu SSL do wszystkich transmisji danych i zarządzanej zapory, aby chronić serwery właściciela Portalu.
- Właściciel Portalu nie przekazuje, nie sprzedaje i nie użycza zgromadzonych danych osobowych Użytkowników ani Klientów innym osobom lub instytucjom, chyba że dzieje się to na żądanie uprawnionych organów państwa na potrzeby prowadzonych przez nie postępowań.
- Właściciel Portalu może ujawnić dane zawierające ogólne zestawienia statystyczne dotyczące ogólnego użytkowania Portalu bez podawania danych umożliwiających identyfikację Użytkowników.
ZMIANA I DOSTĘP DO REGULAMINU
- Operator ma prawo do zmiany Regulaminu w dowolnym czasie. Zmiany Regulaminu obowiązują od momentu zamieszczenie na stronie internetowej. Zmiany uważane są za zaakceptowane przez użytkownika z momentem skorzystania przez niego z produktu.
- Operator zapewnia dostęp do Regulaminu poprzez umieszczenie dokumentu na stronie internetowej.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Niniejszy Regulamin stosuje się do wszystkich Klientów Portalu.
- Niniejszy Regulamin stanowi prawnie wiążącą umowę pomiędzy Klientem a Operatorem Portalu, dotyczącą korzystania przez Klienta z usług Portalu. Obowiązkiem Klienta jest uważne zapoznanie się z treścią Regulaminu.
- Wyłączną podstawą regulującą Portal prawnikwspodnicy.pl stanowi niniejszy Regulamin, który jednocześnie jest jedynym dokumentem określającym zasady działania Portalu.
- Regulamin jest dostępny na stronie internetowej pod adresem: www.prawnikwspodnicy.pl.
- Klient upoważnia Operatora Portalu do wystawiania faktur VAT bez jego podpisu oraz przesłanie jej w wersji elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej.
- W kwestiach spornych sprawy o ile to możliwe przy pomocy polubownych sposobów rozstrzygania sporów.
- W kwestiach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
Regulamin wchodzi w życie z dniem 28.09.2018r.